“卖茶女”式诈骗频出,精准打击需“产品经理思维”

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  “卖茶女”式诈骗频出,精准打击需“产品经理思维”

  大数据云计算将构成新的人工智能时代基础,附带的一个成果是,诈骗集团也变得越来越无所遁形。

  最近,广州警方公布了一段防骗视§频,揭秘“卖茶小妹”社交媒体诈骗套路,“戏剧性+科普性”带来的广泛传播,也令其有了此前电话诈骗难以达成的┘效果:油腻男伪装成清纯小妹,〒“误加”他人微信,而后使用“对话剧本”花费数日巩固自己的人设,培植双方感情,再以“爷爷的茶叶滞销”为名,骗取对方打款,最后拉黑……

  相信很多人都有过类似的经历。♥我也曾被数个“小妹”“误◎加”微信,只不过我没有被其剧本╳♀套住而已。但考虑到中国巨大的网民基数,以及相当大比例缺乏基本的识别骗局↕能力,几乎可以肯定,如果警方缺乏基于互联网思维的应对决策,这个本应让诈骗集团无所遁形的╥风口,却将成为他们收割韭菜的新黄金时代。

  “互联网上,没有人知道你是一条△狗”。这♠句十几年前的流行话语∪,已经消匿良久。互联网▓科技发展的一个重要后果是,网民几乎生活在一个▍透明的时空中,我们每个人的数据都被记录、汇总、计算,并被应用于各种商业场景中。в它带来的坏消息是,个人隐私的让渡似乎已不可避免;好消息是,大※数据云计算将构成新的人工智能时代基础,附带的一个与本文相关的成…果是,诈骗集团也变得⿻越来越无所遁形。

  ‥这当然是个过于简化的结论。由于互联网的无远弗▼届与支付便└捷的特性,网络诈骗很难真正绝迹,考虑到网民Ω基础巨大,诈骗案例总量应该还不小。

  在此背景下,广"州警方公布相关的套路视频,提醒网⺌民不要被骗,有其积极意☏义,它可以提升大家的防范意识。但一则视频所能抵达的人群有其限度,那些更容易被诈骗的人群可能恰恰难以被ж覆盖;二则当这个套路被曝光后,诈骗集团会迭代剧本,进化出新的伎俩。

  这不是说预防教育〥不重要,而是说预防教育要能跳脱出个案,∷将各种诈骗套路的本质特征植入网友们┖的⊿心智▅▆,形成抗体。这中间的难点在于,目标网友防骗心智的培植,常常落后于诈骗集团的花样翻新。

  因此,警℉方应具产品运营思路Θ,要有人性洞察,更要有商业思维,知道自υ己的目标用户(易骗群体)在哪里ξ,他们需要怎样的预防教育〢,以及如何触达他们,将方案落地►,形成有效的转化。同时,还要考虑如何抑制竞对(诈骗集团)的迭代与进化,┗将更多用户抢占到自己这一方。

  和纯粹商业竞争场景不同的是,警方有着公权力。这意味着,他们可以在灬法律的限度内,寻求与诈骗集团聚л集的社交媒体等平♀台的合作,以及降维打击,将犯罪分子绳之以法。

  现实中,有的警员常以报案者被骗金额不够巨大为由,拒绝立案,这客观上也纵容了诈骗团伙。类似“卖茶小妹”这样的骗局,常常δ需要跨省办案,这需要警方有更高的社会责任心。』

 ☼ 总之,警方还需主动出击,在合法的前提下,充分利用┐大数据时代对诈骗集团信息的有效留存与识别——这◤比电话诈△骗时代要容易得多,在精准打击犯〾罪上真正有所作为。

  □韩福东(专栏作家)


(责编:赵爽、杨ⓛ曦)

 
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